企業的名聲關系著企業的命脈。為保障企業在遭遇網絡侵權時能及時有效處置，市委網信辦在開展“清朗”專項行動中，著重優化營商網絡環境，保護企業合法權益，開通了網絡侵權舉報“綠色”通道，還主動對接130余家重點企業，提供維權“一對一定向輔導”。重點企業舉報侵權優先處置企業遭遇網絡侵權的案例屢見不鮮。有的以“標題黨”等方式嚴重歪曲新聞原意，通過剪接、篡改、拼貼，甚至杜撰等方式發布渲染企業生產經營困境的不實信息;有的直接攻擊謾罵企業或企業家、惡搞企業家肖像圖片;有的違規披露企業家個人隱私信息，故意泄露企業商業秘密;有的惡意集納企業負面信息以謀取非法利益，以刪帖、消除影響為名索要財物、要求開展商業合作等。對此，市委網信辦擴展了涉企網絡侵權的受理渠道，在北京市違法和不良信息舉報平臺官網開設“涉企舉報專區”入口，同時部署抖音、百度、微博、新浪、知乎等13家北京屬地受理涉企侵權信息較多的重點網站、平臺，在首頁顯著位置開設“涉企舉報專區”;對于已經開設“涉企舉報專區”的網站、平臺，進一步豐富舉報平臺的功能，并公布《涉企網絡侵權信息舉報指引》，定期向公眾通報涉企舉報受理處置情況、數據等。對于一些屬于重點保障類型的企業，市委網信辦設置了關于網絡侵權舉報優先處置的“綠色”通道，以提升處置效率。市委網信辦目前已建立起涵蓋198家重點企業的數據庫，這些企業對于侵權行為的舉報，將被優先處置，并由專人負責，及時反饋結果。據介紹，重點保障企業的類型包括上市企業、“擬上市”企業、高新技術企業、“專精特新”企業等。

　　對企業維權“一對一定向輔導”很多企業在遭遇網絡侵權時，實際上并不明白該如何去正確維權。2023年4月，中央網信辦啟動了“清朗·優化營商網絡環境保護企業合法權益”專項行動。專項行動中，網信部門對收到的涉企侵權舉報進行了全面梳理，總結受理范圍、侵權類別、證據材料、侵權認定、權利濫用等5大方面問題難點。同時，工作人員主動靠前服務，采用“請進來走出去”相結合的方式，主動對接130余家企業，開展“一對一定向輔導”。例如，邀請70余家重點企業參加座談會，舉辦宣講會宣講舉報政策，針對企業具體問題針對性地解析舉報和維權方法。為提升涉企網絡侵權信息舉報受理工作的規范性，市委網信辦還制定發布了《涉企網絡侵權信息舉報指引》，明確四大類侵權信息的受理條件、材料清單、舉報途徑、注意事項等，并結合典型案例進行細化說明。專項行動中，北京已處置涉企業和企業家侵權舉報線索近6000條。此外，“北京網絡舉報”官方網站和微信公眾號，每月都會發布涉企網絡侵權信息舉報的典型案例，供涉事企業參照。已處置違法違規賬號九千余個2023年11月，一農藥產品公司向某新聞資訊類網站舉報其平臺的自媒體賬號發文，聲稱該公司“銷售不合格農藥，導致某地果農遭受損失”。該公司舉報相關文章為不實信息，嚴重侵害了企業的合法權益，并初步提供了證據材料。接到舉報后，涉事網站首先對相關內容設置爭議標簽，進行了明顯標注。在此基礎上，根據市委網信辦制作的“操作手冊”，要求舉報公司進一步補充相關證據材料，后在綜合研判舉報公司補充的法院判決書以及該公司所在地行業主管部門出具的證明后，最終對相關內容作了刪除處理。市委網信辦介紹，自2023年以來，在中央網信辦統一部署和指導下，市委網信辦開展了“清朗”系列專項行動9個，有力推進“網絡水軍”整治等專項整治55個。各網站聚焦散布涉企虛假不實信息、炒作企業家個人隱私等10類網絡亂象，共清理違法違規信息8.1萬條，處置違法違規賬號9579個，進一步維護了營商網絡環境。

　　來源：北京日報

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